Previo a solicitar el descuento de la planilla de luz, quiero que sepas que estos son programas que ofrecen reducciones en el costo de la energía eléctrica. Estos descuentos están dirigidos a:
- Personas con discapacidad: Algunas compañías ofrecen descuentos especiales para personas con discapacidad.
- Adultos mayores (Tercera Edad).
¿Cómo solicitar el descuento de la planilla de luz?
- Visita la página web de CNEL o comunícate con su servicio de atención al cliente para obtener información sobre los programas de descuentos disponibles.
- Reúne la documentación necesaria: Dependiendo del programa, es posible que se requieran documentos que demuestren tu elegibilidad, como documentos de discapacidad o identificación para adultos mayores.
- Presenta tu solicitud: Si cumples con los requisitos, podrás presentar tu solicitud directamente en las oficinas de CNEL o a través de su sistema web, sin necesidad de acercarte a una de sus agencias realizando este trámite desde la comodidad de tu casa.
- Seguimiento de la solicitud: Una vez que hayas presentado tu solicitud, mantente al tanto de cualquier comunicación o requerimiento adicional por parte de CNEL para asegurarte de que se procese tu solicitud de descuento.
Pasos para realizar el descuento por Internet de la planilla de luz
- Accede Aquí.
- Da clic en la sección «Balcón Servicios». De inmediato, se desglosarán ambas opciones de solicitud y otras más.
- Podrás acceder al trámite teniendo una cuenta, ingresando los respectivos datos lograrás proceder con la solicitud haciendo clic en el botón «solicitar.»
- Por último, revisa constantemente la aprobación de dicha solicitud, para que estés al tanto del proceso.